- Vanaf 1 november is mijn praktijk geopend op:
Maandag van 9:00 tot 17:00
Dinsdag van 9:00 tot 17:00
Woensdag van 9:00 tot 17:00
Donderdag van 9:00 tot 17:00
Vrijdag van 9:00 tot 17:00
Wil je liever op een avond of op een zaterdagmorgen. Neem dan contact met mij op.
Let op per 1 oktober ben ik verhuisd naar mijn nieuwe praktijkruimte!
Massagepraktijk Ardesch
Kirsten Ardesch
Massagetherapeut
Steijnstraat 6
7551 GL Hengelo
T 06-18842927
E kirsten.ardesch@ziggo.nl
Mijn praktijk staat ingeschreven bij de KVK: 71499784 BTW nr NL001574990B64
De ingang van mijn praktijk is naast Cronjestraat 11, 7551 GD in Hengelo.
Je fiets of auto kun je gratis parkeren op het terrein alleen tijdens je behandeling.
Let op!!! Wanneer je met de auto komt. Rij richting de achterkant van de Hema en sla dan rechtsaf net voor de Natuurwinkel Eko Plaza, dan weer direct 1ste straat links en rijd dan door naar mijn praktijk.
Vanaf het station is het 15 minuten lopen.
Mijn praktijk is rolstoeltoegankelijk. Bel me om goed af te stemmen wat je nodig hebt.
Leer de taal van je lijf kennen!
Voel je welkom en maak een afspraak met mij.
UW PRIVACY
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.
Ik doe mijn best om uw privacy te waarborgen.
Dit betekent onder meer dat ik:
-
- Zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens;
-
- Er voor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens;
-
- Als uw behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier;
-
- Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doeleneinden gebruikt worden:
-
- Als uw behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier.
-
- Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doeleneinden gebruikt worden:
-
- Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond, of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
-
- Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid.
-
- Voor gebruik tijdens intercollegiale toetsing (de gebruikte gegevens zijn geanonimiseerd).
-
- Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur, een factuur kan opstellen.
-
- Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
Privacy op uw zorgnota
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.
-
- Uw naam, adres en woonplaats
- Evt. geboortedatum
- Uw factuurnummer
- De datum van de behandeling.
- Een korte omschrijving van de behandeling.
- Prestatiecode.
- De kosten van het consult.
- Uw rechten en mijn plicht
- U heeft te allen tijde recht tot inzage in uw cliëntendossier.
- U heeft te allen tijde het recht uw gegevens te laten verwijderen.
- De gegevens in uw cliëntendossier blijven, zoals wettelijk vereist (WGBO), 20 jaar bewaard.
MELDCODE
Het is belangrijk om te erkennen dat huiselijk geweld en kindermishandeling ernstige en veelvoorkomende problemen zijn die in elke gemeenschap kunnen voorkomen. De meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling biedt een gestructureerde aanpak voor professionals die te maken krijgen met vermoedens of signalen van deze problemen.
Wanneer je in mijn praktijk komt met zorgen over huiselijk geweld of kindermishandeling, zullen we samen de meldcode doorlopen. Deze meldcode bestaat doorgaans uit de volgende stappen:
- Signaleren: Herkennen van signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling.
- Overleggen: Bespreken van de zorgen met een collega of deskundige om een beter beeld te krijgen van de situatie.
- Inschatten: Beoordelen van de ernst van de situatie en of er sprake is van acute of structurele onveiligheid.
- Beslissen: Bepalen of er verdere actie nodig is, zoals het maken van een melding bij Veilig Thuis.
- Actie ondernemen: Indien nodig, melding maken bij Veilig Thuis en/of de juiste hulp inschakelen voor de betrokkenen
Het is cruciaal dat iedereen zich veilig voelt om over deze onderwerpen te praten en hulp te zoeken. Er is geen schaamte in het vragen om hulp, en het is een moedige stap om te erkennen dat er iets niet klopt. Samen kunnen we kijken naar de beste oplossingen en ondersteuning die jij of jouw gezin nodig heeft.
Mocht je vragen hebben of wil je een afspraak maken, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Jij staat centraal in dit proces, en ik ben hier om je te ondersteunen.
Klachten
Wat te doen bij een klacht?
Heeft u een klacht over de behandeling? Bespreek deze dan eerst met uw betrokken therapeut. Als u er samen niet uitkomt, of als de klacht dermate ernstig is dat u deze niet met de therapeut kunt of wilt bespreken, dan kunt u contact opnemen met de LVNT via het klachtenformulier. Onze Contactpersoon Klachten (info@lvnt.nl) zal dan contact met u opnemen.
Stap 1: Contactpersoon Klachten
Nadat u uw klacht bij de LVNT heeft ingediend, neemt de Contactpersoon Klachten contact met u op. Deze persoon is het eerste aanspreekpunt. De contactpersoon zal naar uw klacht luisteren en met u bespreken wat voor u wenselijk is om tot een bevredigende oplossing te komen. Maar het kan ook zijn dat u de klacht wilt doorzetten.
Stap 2: Klachtenfunctionaris
Als u de klacht wilt doorzetten, zorgt de Contactpersoon Klachten ervoor dat u een Klachtenfunctionaris toegewezen krijgt en dat de gegevens worden overgedragen. De Klachtenfunctionaris gaat vervolgens met u in gesprek om samen te bekijken wat nodig is om tot een bevredigende oplossing te komen. Op dat moment is de taak van de Contactpersoon afgerond.
De Klachtenfunctionaris zal met u overleggen of bemiddeling mogelijk is. Na het gesprek met u zal de Klachtenfunctionaris de therapeut benaderen.
Stap 3: Geschillencommissie
Mocht de klacht ondanks alle inspanningen van de Klachtenfunctionaris niet bevredigend worden opgelost, dan kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie. De Klachtenfunctionaris zal u vertellen hoe u dat kunt doen.
Binnen de werkingssfeer van de Regeling Klachten vallen onder andere de volgende onderwerpen die aan de Klachtenfunctionaris kunnen worden voorgelegd:
- Schenden van het beroepsgeheim.
- Onheuse bejegening.
- Ten onrechte niet doorverwijzen naar een arts.
- Kwaliteit van de behandeling, bijvoorbeeld schade ontstaan door de behandeling of een onjuiste beoordeling door de therapeut.
- Beschadigde/vermiste eigendommen.
Zaken die onder tuchtnormen en beroepscodes vallen, zoals bijvoorbeeld grensoverschrijdend gedrag, kunt u melden bij het Tuchtcollege (TCZ) via www.tcz.nu. Alle LVNT-leden zijn voor het tuchtrecht bij TCZ aangesloten.
Disclaimer
Massagepraktijk Ardesch aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele nadelige gevolgen die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie die door de cliënt is verstrekt. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, informatie die beschikbaar is in medische dossiers van artsen, specialisten of andere zorgverleners.
Daarnaast is Massagepraktijk Ardesch niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de cliënt die is ontstaan door het parkeren op of het betreden van het terrein aan de Steijnstraat 6 in Hengelo. Dit geldt ook voor eventuele schade die ontstaat door het betreden van de praktijkruimte, de hal of het gebruik van sanitair.